Wir versenden per Nachnahme gegen 4,90 EURO Nachnahmegebühr und per Vorkasse.

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Unsere Rücknahmegarantie

Wir wollen, dass Sie mit allen unseren Lieferungen zufrieden sind. Daher können Sie alle bei uns gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, oder wenn Sie den Vertrag in dieser Frist widerrufen haben, zurücksenden. Bitte senden Sie uns in diesem Fall bei Didgeridoosendungen fristgemäß Ihr schriftliches Rücknahmeverlangen. Wir veranlassen dann die Abholung. Sonstige Waren brauchen Sie nur gut verpackt und FREIGEMACHT zurücksenden. Nicht freigemachte Rücksendungen können leider nicht angenommen werden!

Sollten Artikel deutliche Gebrauchsspuren aufweisen, behalten wir uns vor, einen angemessenen Betrag für die Nutzung des Artikels zu berechnen. Die Versandkosten werden Ihnen ebenfalls erstattet, wenn die Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist oder Mängel aufweist. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass in allen anderen Fällen die Versandkosten von Ihnen zu tragen sind. Also insbesondere, wenn der Warenwert der Rücksendung von einer deutschen Lieferadresse unter 40 EUR liegt oder die Ware erst nach 14 Tagen an uns zurückgeschickt wird. Waren, die nicht in neuwertigem, ungebrauchtem Zustand sind, können wir nicht zurücknehmen. Das heißt, dass wir beim Verkauf eingeschweißter oder versiegelter Datenträger wie CDs, Audiokassetten, Videos sowie DVDs diese nur in der Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurücknehmen.

Bitte wählen Sie die kostengünstigste Versandart (in der Regel Warensendung). Uns interessiert, warum Sie den Artikel nicht behalten wollen. Daher bitten wir Sie, uns den Grund für die Rückgabe mitzuteilen.

Bitte schicken Sie Ihre Rücksendung an:

• Ralf-Michael Mohr
• Versandhandel
• Rosenstraße 2
• 19372 Stresendorf
• Deutschland

Den Rechnungsbetrag überweisen wir dann umgehend an die bei uns gespeicherte Bankverbindung zurück. Bitte nehmen Sie keine Stornierung der Abbuchung vor. Falls wir keine Bankverbindung gespeichert haben, senden wir Ihnen einen Verrechnungsscheck zu.

Wir kennen keinen Mindestbestellwert. Sie sind bei uns immer willkommen, ob Sie einen Artikel bestellen oder gleich zehn.

Wir liefern Ihre Artikel auf dem schnellsten Wege aus. In der Regel erhalten Sie Ihre Sendung nach 5 bis 7 Werktagen. Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein oder sich verzögern, so informieren wir Sie kurzfristig per e-mail. Wir liefern gewöhnlich per Hermes aus. Um evtl. Schäden gegenüber dem Spediteur geltend zu machen ist es notwendig in Gegenwart des Paketzustellers eine Schadensbestätigungsmeldung auszustellen. Bitte benachrichtigen Sie uns dann per e-mail.